0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как восстановить отсутствующий параметр «Запустить сценарий» в правиле Outlook?

Как исправить ошибку сокета, возникшую при SpeedTest

Некоторые пользователи Windows пытаются запустить тест скорости своего подключения к Интернету, но каждый онлайн-инструмент, который они пытаются использовать, в конечном итоге отображает "Ошибка сокетаСообщение. Сообщается, что в большинстве случаев эта проблема возникает при использовании SpeedTest.

Как выяснилось, одним из наиболее распространенных случаев ошибки Socket Error является исходящее правило (Connected Devices Platform — Wi-Fi Direct Transport (TCP-Out)), принадлежащее брандмауэру Windows. Ваш AV может блокировать утилиты для тестирования скорости, если оно отключено. Включив исходящие правила в расширенных настройках брандмауэра Windows, вы можете решить эту проблему.

Однако может потребоваться внести домен используемого вами инструмента SpeedTest в белый список, если вы используете антивирус или брандмауэр стороннего производителя. Помимо удаления стороннего пакета, необходимо отключить защиту в режиме реального времени.

Однако, как сообщается, облачные решения, такие как Onedrive или Google Drive, вызывают "Ошибка сокета‘. Если этот сценарий применим, отключите функцию синхронизации в реальном времени своего облачного решения и посмотрите, решена ли проблема.

Если ничего не получается, можно воспользоваться другим инструментом проверки скорости, более щадящим для вашего интернет-соединения.

Метод 1: включение правила платформы подключенных устройств в брандмауэре Windows

Как оказалось, «ошибка сокета» при запуске теста скорости Интернета в браузере может быть вызвана вашим брандмауэром, даже если вы используете встроенный брандмауэр (брандмауэр Windows). Этот сценарий чаще всего встречается при подключении Wi-Fi.

По словам некоторых затронутых пользователей, эта конкретная проблема может возникнуть из-за правила исходящего трафика под названием «Платформа подключенных устройств — Wi-Fi Direct Transport (TCP-Out)‘.

Пользователи, которые столкнулись с этой проблемой, смогли решить ее, включив проблемное правило для исходящего трафика через пакеты Advanced Security брандмауэра Windows. Правило исходящего трафика, которое необходимо включить, будет отличаться, если вы столкнулись с проблемой подключения Ethernet.

Читайте так же:
Как всегда сохранять BCC при отправке электронной почты через Outlook?

Следующие шаги помогут вам получить доступ к расширенным настройкам встроенного брандмауэра, чтобы вы могли включить правильное правило для исходящего трафика:

  1. Нажмите Клавиша Windows + R открыть Бегать диалоговое окно. Затем введите ‘Firewall.cpl’ внутри текстового поля и нажмите Enter, чтобы открыть окно настроек брандмауэра Windows.
  2. Когда вы окажетесь в настройках брандмауэра Защитника Windows, нажмите на Расширенные настройки меню из левой панели меню.
  3. После того, как вам удастся приземлиться внутри Брандмауэр Защитника Windows иРасширенная безопасность, нажмите на Исходящие правила из меню слева.
  4. Выбрав меню Outbound Rules, перейдите в правый раздел и прокрутите список доступных Исходящие правила и найдите "Платформа подключенных устройств — Wi-Fi Direct Transport (TCP-OUT)‘. Как только вы его увидите, дважды щелкните по нему.
    Примечание: Если вы столкнулись с проблемой с подключением к сети Ethernet, откройте Платформа подключенных устройств (TCP-Out) исходящее правило.
  5. Внутри Свойства экрана правила исходящего трафика, которое вы хотите изменить, выберите Общее вкладка в меню вверху, затем убедитесь, что поле, связанное с Включено проверено.
  6. Нажмите на Подать заявление чтобы сохранить изменения, закройте каждое окно и перезагрузите компьютер.
  7. После завершения следующего запуска повторите тест скорости еще раз и посмотрите, решена ли проблема.

В случае, если тот же ‘Ошибка сокета'Все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 2. Приостановите OneDrive или синхронизацию диска (если применимо)

В качестве основного облачного решения вы должны знать, что настольная версия OneDrive или Google Drive может сильно зависеть от Интернета, если вы активно синхронизируете файлы при выполнении теста скорости.

Несколько пострадавших пользователей сообщили, что постоянно получали эту ошибку, пока не поняли, что их облачное решение (Onedrive или Google Drive) загружает файлы в фоновом режиме, эффективно используя всю доступную полосу пропускания.

Читайте так же:
Как включить или отключить автозаполнение списка адресов электронной почты в Outlook?

Когда это происходит, проблему можно решить, приостановив процесс синхронизации Ondrive или Google Drive — в зависимости от того, какой инструмент вы используете.

Поскольку мы не делаем различий, мы создали два отдельных руководства, чтобы помочь вам отключить активную синхронизацию независимо от того, какое «облачное» приложение вы используете.

Приостановка активной синхронизации в OneDrive

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок на панели задач, связанный с OneDrive (значок в виде облака).
  2. Затем нажмите кнопку Еще в контекстном меню OneDrive, выберите Приостановить синхронизацию и выберите два часа из списка доступных вариантов.

Примечание: Двух часов более чем достаточно для проведения теста скорости — нет необходимости останавливать активную функцию синхронизации на неопределенное время.

Приостановка активной синхронизации на Google Диске

  1. Перейдите на панель задач и найдите значок Google Drive.
  2. Если вы видите, что инструмент находится в процессе синхронизации файлов, нажмите кнопку действия (вверху справа) и выберите Приостановить из появившегося контекстного меню.
  3. Теперь, когда активная синхронизация отключена, повторите тест скорости и проверьте, решена ли проблема.
  4. После завершения операции вернитесь в то же меню Google Диска и нажмите Продолжить, чтобы восстановить синхронизацию в реальном времени.

Возможно, это не относится к вам, или вы уже безуспешно пытались это сделать, поэтому изучите следующие возможные варианты исправления.

Метод 3: добавить домен Speedtest в белый список (при использовании стороннего AV)

Оказывается, есть несколько чрезмерно защищающих пакетов, которые просто помечают тест скорости как подозрительное действие, что в конечном итоге приводит к срабатыванию "Ошибка сокета‘. Avast Antivirus, Kaspersky и Comodo AV обычно получают сигнал о блокировании связи между компьютером и сервером Speedtest.

В этом случае вы можете решить проблему, добавив домен в белый список, чтобы можно было провести тест скорости. Однако обратите внимание, что эта функция может отличаться в зависимости от используемого вами пакета AV.

Читайте так же:
Как включить и отключить ручное панорамирование в Outlook?

В Avast вы можете установить правило белого списка, перейдя в Настройки> Общие> Исключения> URL. Как только вы доберетесь туда, просто вставьте "https://www.speedtest.net/‘И сохраните изменения.

Важно иметь в виду, что эти шаги будут отличаться в зависимости от нескольких сторонних пакетов.

Вместо этого можно отключить защиту в реальном времени во время теста скорости. Обычно это можно сделать прямо из меню панели задач. Щелкните правой кнопкой мыши значок вашего антивируса, чтобы перейти к опции защиты в реальном времени.

Используете пакет безопасности стороннего производителя? Ознакомьтесь со следующим потенциальным исправлением ниже.

Метод 4: удаление стороннего пакета (вместе с остаточными файлами)

В случае, если вышеописанный метод не решил проблему, но вы используете сторонний пакет, который, как вы подозреваете, вызывает проблему, единственный способ проверить теорию — удалить пакет и убедиться, что он не остался установленным. для любых оставшихся файлов, которые могут быть причиной такого же поведения.

Если вы подозреваете, что причиной проблемы является ложное срабатывание стороннего антивирусного программного обеспечения, вот краткое пошаговое руководство по удалению стороннего пакета или брандмауэра и убедитесь, что он не оставил после себя остаточных файлов, которые могли бы продолжать генерировать ошибку:

  1. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «Appwiz.cpl» и нажмите Enter, чтобы открыть меню Программы и функции.
  2. После успешного перехода в меню «Программы и функции» прокрутите вниз список установленных программ. Продолжайте делать это до тех пор, пока не найдете сторонний брандмауэр или аудио/видео программу, которая может быть причиной проблемы.
  3. Когда вы увидите программу, щелкните ее правой кнопкой мыши и в появившемся контекстном меню выберите Деинсталляция.
  4. В мастере удаления следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление стороннего AV-приложения.
  5. После завершения деинсталляции перезагрузите компьютер и следуйте инструкциям в этой статье (здесь), чтобы убедиться, что вы также удалили все оставшиеся файлы, которые все еще могут быть причиной такого поведения.
  6. Перезапустите тест скорости и убедитесь, что проблема решена.
Читайте так же:
Как автоматически пересылать электронные письма в Outlook.com?

Если проблема не исчезла, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector